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ENVIOS
Política de Preços |
À CORAL MATERNITY II reserva-se o direito de modificar os preços dos produtos e serviços disponibilizados através deste web site a qualquer momento e unilateralmente. No entanto assegura aos seus clientes o preço constante no momento em que efectuarem o pagamento da sua encomenda.
No caso de algum dos preços indicados estar incorrecto ou for manifestamente irrisório, independentemente da sua causa (bug informático, erro de carregamento, erro técnico, etc.), a encomenda será considerada sem efeito, ainda que já tenha sido confirmada.
Todos os preços indicados incluem IVA à taxa legal em vigor. Os portes de envio são a cargo do cliente e cobrados ao final do pedido, dependendo dos produtos seleccionados. Note-se que em alguns casos as portes de envio podem estar incluídos no valor e quando assim for essa informação constará no detalhe do produto.
Detalhe e informação sobre produtos |
Os elementos constantes no detalhe de cada produto, quer sejam dimensões, descrições ou detalhes técnicos, são fornecidos pelos fabricantes e a CORAL MATERNITY II declina qualquer responsabilidade quanto à validade do seu conteúdo. Faremos no entanto os possíveis para que estes elementos sejam coerentes.
Formas de Pagamento |
A CORAL MATERNITY II põe à sua disposição várias formas de pagamento, para que possa escolher a que melhor se ajuste às suas necessidades:
- Transferência Bancária
O pagamento através de transferência bancária deve ser realizado antecipadamente para a conta bancária indicada em contactos, pelo valor total apresentado no detalhe da encomenda que lhe será enviado por e-mail (Este detalhe pode também ser consultado acedendo à área de cliente).
Procederemos ao envio da sua encomenda após ser confirmado o respectivo crédito na nossa conta bancária.
Relembramos que alguns bancos podem demorar 1 a 2 dias a creditar o valor na nossa conta bancária, caso se trate de uma instituição bancária diferente da nossa!
Importante!
Os pedidos para os quais não se rececionem os respectivos pagamentos na nossa conta bancária, serão cancelados 7 dias após confirmação da encomenda.
- Depósito em numerário ou vale postal
O pagamento através de depósito em numerário ou vale postal deve ser realizado antecipadamente na nossa conta bancária indicada em contactos, pelo valor total apresentado no detalhe da encomenda enviada por e-mail (Este detalhe pode também ser consultado acedendo à área de cliente).
Procederemos ao envio da sua encomenda após ser confirmado o respectivo crédito na nossa conta bancária.
Nota: Os pagamentos deverão ser efectuados em numerário ou através de Vale Postal, não sendo aceite qualquer outro tipo de depósito (Cheque ou outro…).
- Paypal / Cartão de Crédito
O PayPal é o serviço de pagamento electrónico utilizado para a Internet e que lhe permite pagar a sua encomenda de forma cómoda, rápida e segura.
Os seus dados bancários ou cartão de crédito são apenas registados no PayPal, o que faz com que os pagamentos de PayPal sejam ainda mais seguros. Os pagamentos realizam-se simplesmente com dois clicks. Não terá que escrever os dados do seu cartão de crédito enquanto faz a compra! Informamos que a comunicação entre este website e Paypal é encriptada por meio de protocolo SSL, tornando as suas transacções totalmente seguras.
O PayPal é totalmente gratuito para os compradores. Depois de cada cliente estabelecer uma conta PayPal, não terá qualquer custo associado. Assim, poderá fazer compras em lojas online ou efectuar transferências, sendo os fundos retirados do cartão de crédito ou conta bancária associada. O PayPal não cobra qualquer valor aos compradores apenas debita encargos aos vendedores a uma taxa entre 1,9% e 2,9%.
Procederemos ao envio da encomenda em 24-48 horas depois de ser confirmado o seu pagamento na nossa conta bancária, uma vez que todos os artigos que adquiriu se encontrem em stock.
NOTA: Os pagamentos paypal só são considerados como válidos, quando estiver confirmado o crédito na nossa conta, o que por vezes pode demorar de um a dois dias.
Portes de Envio |
A CORAL MATERNITY II disponibiliza um vasto leque de soluções de transporte adaptadas à natureza do produto e ao seu destino final.
Os portes de envio de secos incluem todos os gastos provenientes de manipulação logística, embalagem e transporte. No entanto os portes variam de acordo com o tipo, quantidade, dimensão, peso conforme se trate de "animais vivos" ou "produtos secos".
Nesta fase inicial, a CORAL MATERNITY II apenas envia animais vivos para Portugal Continental e Espanha Peninsular. No entanto, estamos a trabalhar no sentido de enviar animais vivos para outros destinos.
Os envios para Portugal e Espanha são efectuados através da transportadora NACEX, em serviço expresso (ver tabelas abaixo), recorrendo a um serviço de entrega porta a porta com um reduzido tempo de transito. Garantimos, desta forma, que os animais chegam nas melhores condições ao seu destino.
Na preparação dos nossos envios avaliamos as características do animais e os tempos de transito, tendo em conta os destinos e recorrendo ao tipo de embalagem e acondicionamento adequado ambiente e ao tempo de transporte.
São utilizados heat packs ou cool packs para controlar a temperatura durante o transporte sempre que necessário.
Os animais são apenas embalados momentos antes de serem recolhidos pela transportadora responsável pela entrega, tentando desta forma minimizar o tempo em que permanecem embalados.
A CORAL MATERNITY II só procede ao envio de animais que apresentem boas condições de saúde.
Estão agendados envios de animais vivos de segunda-feira a quinta-feira.
As entregas de animais vivos serão sempre efectuadas até às 12.00h do dia seguinte ao do envio. Caso pretenda receber os animais num dia especifico, mencione essa informação no campo "Observações", aquando da efetivação da sua encomenda, ou em alternativa contacte-nos.
TABELAS DE SERVIÇO EXPRESSO
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É possível solicitar a sua entrega ao sábado mediante o pagamento de uma taxa adicional. Neste caso, os envios serão efectuados na sexta-feira ao final da tarde para serem recebidos no sábado até às 13:30.
Atenção: Alertamos para que se encontre sempre alguém na morada do destino a fim de receber a encomenda com os animais. Caso esta situação não se venha a verificar, os custos associados a eventuais perdas serão da responsabilidade do comprador.
Nota: Após receber os animais tenha o cuidado de verificar de imediato se os mesmos se encontram em bom estado de saúde. Caso identifique algum problema na recepção dos mesmos, deve tirar fotografias com o máximo de qualidade possível, sempre com o saco ainda fechado, e enviar-nos as mesmas nas 7h subsequentes, recorrendo ao nosso e-mail.
Só desta forma poderemos avaliar as causas de um eventual problema.
A CORAL MATERNITY II efectua envios de produtos secos para qualquer parte da Europa*.
Os nossos envios são efectuados com recurso às transportadoras NACEX e UPS, com serviço de entrega porta a porta, assegurando desta forma reduzidos tempo de trânsito.
Os portes de envio para encomendas de produtos secos destinadas a Portugal Continental e Espanha Peninsular são, por defeito, calculadas de acordo com as tabelas adiante mencionadas (Serviço Urgente), sendo a sua entrega efetuada até às 19h do dia seguinte ao do envio.
TABELAS DE SERVIÇO URGENTE
TABELAS DE SERVIÇO URGENTE
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A CORAL MATERNITY II renegociará periodicamente os valores de transporte com os seus parceiros. Contamos conseguir menores valores para os portes a fim de beneficiar os nossos clientes à medida que o número de envios forem aumentando.
Também efectuamos envios de produtos secos para Madeira, Açores, Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melila. Assim, contacte-nos por favor para lhe facultarmos as tarifas actualizadas e outras informações relativas a envios para estes destinos.
